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텔레마케팅사 소개
전문지식을 바탕으로 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 활용해 고객에게 필요한 정보를 즉시 제공, 신상품소개,
고객의 고충사항 처리, 시장조사, 인바운드와 아웃바운드 등 다양한 기능을 수행하는 숙련된 기능인력을 양성하기 위해
텔레마케팅 관리사 자격제도를 제동하였다.
수행직무
원거리 통신을 이용하여 단순한 전화응대에서부터 컴퓨터를 이용한 최신식 기술까지 등원하여 인바인더와 아웃바인더의 직무수행
실시기관
- 실시기관 홈페이지 : http://www.q-net.or.kr
- 실시기관명 : 한국산업인력공단
진로 및 전망
- 관련직업 : 텔레마케터, 전화고객상담원
위 자격취득자에 대한 법령상 우대현황
| 순번 | 법령명 | 조문내역 | 활용내용 |
|---|---|---|---|
| 1 | 경찰공무원임용령 | 경찰공무원임용령 | 특별채용의 자격 |
| 2 | 고등학교 졸업학력 검정고시 규칙 | 고등학교 졸업학력 검정고시 규칙 |
고시합격자로 가늠 또는 과목면제 |
| 3 | 공직자윤리법 시행령 | 공직자윤리법 시행령 | 관할 공직자윤리위원회가 취업승인을 하는 경우 |
| 4 | 공직자윤리법의 시행에 관한 대법원규칙 |
공직자윤리법의 시행에 관한 대법원규칙 |
퇴직공직자의 취업승인 요건 |
| 5 | 공직자윤리법의 시행에 관한 헌법재판소규칙 |
공직자윤리법의 시행에 관한 헌법재판소규칙 |
퇴직공직자의 취업승인 요건 |
| 6 | 교원자격검정령 시행규칙 | 교원자격검정령 시행규칙 | 실기교사무시험검정인 때에는 국가기술자격증 사본(해당과목에 한한다)를 첨부하여야 무시험자격 |
| 7 | 교육감 소속 지방공무원 평정규칙 | 교육감 소속 지방공무원 평정규칙 |
5급 이하 공무원, 연구사.지도사 및 기능직공무원이 이 자격증을 소지하는 경우 점수 가점 평점 |
| 8 | 국가공무원법 | 국가공무원법 | 채용시험의 가점 |
| 9 | 국가기술자격법 | 국가기술자격법 | 국가기술자격 취득자를 우대 |
| 10 | 국가기술자격법 시행규칙 | 국가기술자격법 시행규칙 | 시험위원의 자격 |
| 11 | 국가기술자격법 시행령 | 국가기술자격법 시행령 | 채용.보수 및 승진 등에 있어 해당 직무분야의 국가기술자격취득자를 우대 |
| 12 | 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행 규칙 |
국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행 규칙 |
가격을 적용함에 있어 해당 노임단가에 그 노임단가의 100분의 15이하에 해당하는 금액을 가산 |
| 13 | 국회인사규칙 | 국회인사규칙 | 동종직무에 관한 자격증소지자를 특별채용하는 경우 |
| 14 | 군무원인사법 시행규칙 | 군무원인사법 시행규칙 | 국가에서 실시한 각종 자격.면서시험에 합격한 사람의 자격이 임용예정 직급과 관련이 있는 경우에는 그 자격.면허 시험에 이미 응시한 시험과목에 대한 시험은 면제 |
| 15 | 군무원인사법 시행규칙 | 군무원인사법 시행규칙 | 승진후보자 명부작성시 자격증 및 면허증 소지자 가산 |
| 16 | 군무원인사법 시행령 | 군무원인사법 시행령 | 특별채용시험에 의하여 신규채용할 수 있는 자격 |
| 17 | 군인사법 시행규칙 | 군인사법 시행규칙 | 부사관의 자격 |
| 18 | 근로자직업증력 개발법 시행령 | 근로자직업증력 개발법 시행령 | 직업능력개발훈련교사의 자격 |
| 19 | 근로자직업능력 개발법 시행령 | 근로자직업능력 개발법 시행령 | 정원 내 특별전형대상자 |
| 20 | 근로자직업능력 개발법 시행령 | 근로자직업능력 개발법 시행령 | 교원을 임용할 때 자격증 소지자 우대 |
